A entrevista é um dos instrumentos técnico-operativos mais utilizados pelo assistente social, sendo fundamental na abordagem individual, grupal ou familiar. Longe de ser uma conversa informal ou um interrogatório, a entrevista no Serviço Social é uma técnica qualificada que possui intencionalidade, objetivos definidos (como coleta de dados, orientação, avaliação ou acompanhamento) e é mediada pela escuta sensível e pela análise crítica. Ela não se esgota em si mesma, mas articula-se à dimensão investigativa e interventiva da profissão, exigindo do profissional competência para criar um espaço de acolhimento e, ao mesmo tempo, apreender as determinações sociais que atravessam a demanda individual. Assim, analise as afirmativas a seguir:

I.A entrevista é um instrumento técnico que deve ser utilizado com intencionalidade, fundamentado teoricamente e direcionado pelo projeto ético-político, visando apreender a realidade do usuário em suas dimensões singular e universal.
II.O sucesso da entrevista no Serviço Social depende exclusivamente da aplicação de um roteiro diretivo e fechado, garantindo a coleta padronizada de informações para fins de controle institucional.
III.A dimensão técnico-operativa da entrevista se basta, não havendo necessidade de o profissional realizar uma escuta qualificada ou estabelecer uma relação de empatia, focando apenas no preenchimento de formulários.

Está correto o que se afirma em:

As Diretrizes Curriculares da ABEPSS de 1996 são um marco na formação profissional do assistente social no Brasil, consolidando as discussões do Movimento de Reconceituação e alinhando a formação ao novo projeto ético-político da profissão, pós-Constituição de 1988 e Código de Ética de 1993. Essa proposta superou a fragmentação anterior (baseada no currículo mínimo de 1982) e estruturou a formação em torno de três núcleos de fundamentação, visando garantir uma sólida base teórico-metodológica, um claro posicionamento ético-político e uma competência técnico-operativa qualificada. A lógica não é a de disciplinas isoladas, mas de uma articulação entre saberes que devem permear todo o curso. Acerca desses núcleos de fundamentação propostos pelas Diretrizes de 1996, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O 'Núcleo de Fundamentos Teórico-Metodológicos da Vida Social' é composto exclusivamente pelo estudo da metodologia positivista e funcionalista, visando a intervenção em casos individuais.
(__)O 'Núcleo de Fundamentos da Formação Sócio-Histórica da Sociedade Brasileira' foca apenas no estudo da história do Serviço Social, desconsiderando as particularidades econômicas e políticas do país.
(__)O 'Núcleo de Fundamentos do Trabalho Profissional' concentra-se na aprendizagem de técnicas (como entrevista e relatório) de forma instrumental, sem articulação com a teoria ou a ética.
(__)Os três núcleos de fundamentação (da vida social, da formação sócio-histórica brasileira e do trabalho profissional) devem ser articulados, visando uma formação totalizante e crítica, capaz de apreender a realidade em seu movimento.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A metodologia no Serviço Social, especialmente após a superação das perspectivas tradicionais e endogenistas, passou a ser compreendida em sua articulação indissociável com a teoria social e com um projeto ético-político. Autoras como Marilda Iamamoto destacam que a profissão possui dimensões (teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa) que, embora distintas para fins de análise, são inseparáveis na prática concreta. A dimensão técnico-operativa, que envolve os instrumentos e técnicas, foi frequentemente reduzida a um 'saber-fazer' instrumental, visão que o projeto ético-político atual busca superar, entendendo-a como uma esfera permeada por escolhas teóricas e finalidades éticas. Assim, analise as afirmativas a seguir:

I.A dimensão técnico-operativa é concebida como o conjunto de instrumentos e técnicas que materializam as finalidades da profissão, sendo sua escolha e aplicação mediadas pelas dimensões teórico-metodológica e ético-política.
II.A metodologia crítica no Serviço Social pressupõe uma neutralidade absoluta na aplicação dos instrumentos, garantindo que a intervenção não seja contaminada por posicionamentos políticos ou teóricos do profissional.
III.A competência técnico-operativa do assistente social reside não apenas em 'saber usar' os instrumentos (entrevistas, relatórios, pareceres), mas na capacidade de decifrar a realidade social e construir respostas profissionais qualificadas e fundamentadas.

Está correto o que se afirma em:

O trabalho com grupos no Serviço Social é uma metodologia de intervenção que, dependendo de sua fundamentação, pode servir a diferentes objetivos. Uma abordagem tradicional, muitas vezes focada no 'ajustamento' ou na 'terapêutica' social, difere substancialmente de uma abordagem crítica, alinhada ao projeto ético-político atual. A perspectiva crítica entende o grupo não como um conjunto de indivíduos a serem 'corrigidos', mas como um espaço potente para a socialização de informações, a reflexão coletiva sobre as determinações sociais e o fortalecimento para a ação política e a reivindicação de direitos. Acerca das diferentes concepções de trabalho com grupo, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)Na perspectiva crítica, o grupo é um fim em si mesmo, e o assistente social deve focar apenas no desenvolvimento das relações interpessoais e afetivas entre os membros.
(__)A abordagem crítica utiliza o espaço grupal como meio para desenvolver a consciência crítica dos sujeitos sobre sua realidade social e para fomentar o protagonismo e a organização coletiva.
(__)Grupos de caráter socioeducativo, na ótica da profissão, devem se limitar ao repasse unilateral de informações (palestra), sem estimular o debate ou a troca de saberes.
(__)O trabalho com grupos na perspectiva tradicional e conservadora via os grupos como forma de controle social e ajustamento dos 'desviantes' às normas sociais vigentes.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A elaboração de pareceres, laudos e relatórios sociais é uma atribuição privativa do assistente social (Lei 8.662/1993) e constitui um importante instrumento de materialização da prática profissional, comumente requisitado em âmbitos institucionais, especialmente no sociojurídico, na saúde e na previdência. Esses documentos exigem alta responsabilidade técnica e ética, pois subsidiam decisões que afetam diretamente a vida dos usuários (como a concessão de um benefício, a guarda de um filho ou a aplicação de uma medida). O CFESS, por meio de resoluções e notas, orienta que esses instrumentos não devem ser meras descrições factuais, mas análises críticas fundamentadas. Acerca da distinção e finalidade desses instrumentos, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)O Laudo Social é um estudo social que contém uma análise crítica e conclusiva sobre uma determinada situação, respondendo a uma demanda específica (como uma perícia), e deve ser fundamentado em referenciais teórico-metodológicos.
(__)O Relatório Social é um documento que visa apenas descrever objetivamente os fatos observados pelo assistente social, sem conter qualquer tipo de análise, interpretação ou opinião profissional.
(__)O Parecer Social é um documento que expressa a opinião técnica do assistente social sobre uma situação, mas essa opinião deve ser baseada em achismos ou impressões pessoais, e não em análise fundamentada.
(__)Laudos e pareceres podem ser emitidos conjuntamente por assistentes sociais e outros profissionais (como psicólogos), desde que se respeitem os campos de competência de cada profissão e os preceitos éticos.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A metodologia da intervenção no Serviço Social é profundamente influenciada pelo referencial teórico que a fundamenta. A tradição crítica da profissão, hegemônica desde o Movimento de Reconceituação e consolidada no projeto ético-político, adota o materialismo histórico-dialético como principal matriz teórico-metodológica. Essa abordagem se contrapõe às metodologias positivistas e funcionalistas, que tendem a naturalizar as relações sociais, fragmentar a realidade e focar no ajustamento dos indivíduos, e também às perspectivas fenomenológicas, que muitas vezes se restringem à subjetividade. Assim, analise as afirmativas a seguir:
I.A adoção do materialismo histórico-dialético permite ao assistente social compreender a 'questão social' como produto das contradições da sociedade capitalista, analisando os fenômenos em sua totalidade, historicidade e mediações.
II.A metodologia baseada no positivismo, ainda presente em algumas práticas institucionais, foca na mensuração de fatos sociais, na neutralidade do interventor e na busca de soluções técnicas para 'desajustes' sociais, sem questionar as estruturas que os geram.
III.O referencial teórico-metodológico não interfere na prática profissional, pois os instrumentos, como a entrevista, são técnicas neutras que podem ser aplicadas da mesma forma, independentemente da teoria adotada pelo profissional.

Está correto o que se afirma em:

O projeto ético-político do Serviço Social brasileiro, consolidado no Código de Ética de 1993, tem como um de seus pilares centrais a defesa intransigente dos direitos humanos. Esta defesa não se dá de forma abstrata, mas está diretamente vinculada à luta pela ampliação e consolidação da cidadania, entendida como o acesso aos direitos civis, políticos e, fundamentalmente, sociais. A profissão se posiciona contra o arbítrio, o autoritarismo e todas as formas de preconceito e discriminação (como racismo, machismo, LGBTfobia), entendendo que a 'questão social' se expressa também por meio dessas opressões. Acerca da relação entre o Serviço Social e a defesa dos direitos humanos, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A defesa dos direitos humanos é um princípio ético fundamental da profissão, mas deve ser aplicada de forma seletiva, defendendo apenas os direitos dos grupos considerados 'merecedores' pela instituição.
(__)O projeto ético-político do Serviço Social é incompatível com discursos de ódio e práticas de tortura, autoritarismo ou qualquer forma de violação da dignidade humana, independentemente de quem seja a vítima.
(__)A luta pela ampliação da cidadania, para o Serviço Social, foca exclusivamente nos direitos políticos (como o voto), desconsiderando a importância dos direitos sociais (saúde, educação, moradia).
(__)O profissional de Serviço Social, em sua prática, deve ser neutro em relação a situações de preconceito e discriminação, para não violar o princípio da imparcialidade.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A trajetória do Serviço Social no Brasil é profundamente marcada pela sua relação com a Igreja Católica e o pensamento conservador em seus primórdios, influenciado pelo neotomismo. Posteriormente, a profissão passou por uma modernização técnica, aproximando-se do positivismo e do funcionalismo norte-americano, visando o 'ajustamento' social. Contudo, o Movimento de Reconceituação (décadas de 1960-1970) e a subsequente 'virada' em direção à teoria social crítica (marxista) reconfiguraram radicalmente a profissão, culminando no projeto ético-político de 1993. Assim, analise as afirmativas a seguir:

I.A influência do positivismo na profissão levou a uma prática focada na fragmentação da realidade social (método de caso, grupo, comunidade), na busca pela neutralidade científica e na intervenção sobre 'desajustes' individuais, sem questionar a estrutura social.
II.A matriz neotomista, presente na origem da profissão, fundamentava a prática na doutrina social da Igreja, com forte viés moralizante, focado na caridade, na harmonia entre as classes e na defesa da família tradicional.
III.O Movimento de Reconceituação no Brasil foi um bloco monolítico e homogêneo, onde todas as correntes concordavam com a adoção imediata do marxismo como único referencial.

Está correto o que se afirma em:

O Assistente Social desenvolve sua prática profissional majoritariamente em espaços institucionais, sejam eles públicos, privados ou do terceiro setor. Essas instituições são arenas complexas, marcadas por relações de poder, interesses divergentes e contradições estruturais da sociedade capitalista. A instituição, ao mesmo tempo que viabiliza políticas sociais e o acesso a direitos, também exerce funções de controle, burocratização e reprodução das relações sociais vigentes. Nesse contexto, a 'Análise Institucional' não é apenas uma ferramenta, mas uma postura investigativa e crítica essencial para que o profissional compreenda o terreno onde atua, identificando as demandas explícitas e implícitas, as correlações de força e as possibilidades de uma intervenção estratégica. Sobre a prática e a análise institucional no Serviço Social, assinale a alternativa correta.

O trabalho com famílias é uma demanda histórica e cotidiana no exercício profissional do assistente social, presente nas mais diversas políticas públicas (assistência social, saúde, sociojurídico, etc.). A concepção de família, no entanto, foi revista criticamente pela profissão. Superou-se a visão tradicional, moralista e nuclear (burguesa) de família, assim como a perspectiva que a culpabilizava pelas mazelas sociais. A abordagem crítica contemporânea entende as famílias como grupos sociais complexos, heterogêneos, marcados por contradições e atravessados pelas determinações da 'questão social', como o desemprego, a precarização do trabalho e a ausência de políticas públicas. Assim, analise as afirmativas a seguir:

I.A abordagem crítica do Serviço Social compreende a família como uma instituição contraditória, que pode ser espaço de proteção e afeto, mas também de opressão e violência, sendo fundamental analisá-la em sua diversidade de arranjos e em sua relação com o Estado e o mercado.
II.A intervenção profissional deve focar na responsabilização e culpabilização exclusiva da família pela situação de pobreza ou vulnerabilidade de seus membros, desconsiderando os determinantes estruturais.
III.O objetivo do trabalho com famílias na ótica do projeto ético-político é o 'ajustamento' familiar, buscando enquadrar todos os arranjos no modelo tradicional nuclear e heteronormativo.

Está correto o que se afirma em: