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Segundo artigo de José Carlos dos Santos Vinhais (Fatores determinantes de sucesso na adoção de Softwares Livres em empresas privadas: Algumas evidências empíricas.), "alguns motivos para a adoção de softwares livres foram levantados por grupos específicos de usuários. Cada grupo apresentou um foco distinto, de acordo com a perspectiva particular do mesmo. Em resumo, foram apontados os seguintes fatores como principais motivadores para uso de software livre":
(__) redução de custo uso.
(__) maior flexibilidade para adaptação.
(__) maior possibilidade de criar soluções duradouras.
(__) maior segurança.
Classifique os motivos acima como verdadeiros (V) ou falsos (F) e selecione a sequência correta:
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Em uma empresa familiar de biscoitos, a matriarca é responsável pela confecção dos produtos. Não há nenhum processo mapeado e tudo é confeccionado baseado na experiência da matriarca.
Buscando implantar o conceito de gestão de processos, a empresa contrata um profissional, que deverá, dentre outras atividades, elaborar um documento em que constem todas as etapas produtivas de um dos tipos de biscoito, com os insumos, as especificações, o modo de preparo e outras informações necessárias para sua produção.
O documento a ser entregue pelo profissional, busca realizar
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O método COBIT 5 for Risk foi elaborado pela associação ISACA, com o objetivo de abordar o risco de segurança da informação na tecnologia.
As etapas desse método são
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Petrobrás
Julgue o item a seguir, relativo à administração de sistemas de informação.
Considere que, antes da contratação de fornecedor externo para a execução de determinada atividade de tecnologia da informação, seja estabelecido um acordo de nível de serviço (SLA). Nesse caso, deve ser incluída no SLA a definição dos recursos de hardware e de software, bem como dos recursos humanos que serão utilizados para o serviço.
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: FUNPRESP-EXE
Determinado órgão da administração pública federal direta e integrante do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação (SISP) realizou um processo de contratação de solução de tecnologia da informação e comunicação (TIC). Um funcionário terceirizado do órgão foi designado como integrante técnico da equipe de planejamento da contratação e ficou responsável pela elaboração dos estudos preliminares e termo de referência da licitação. Por se tratar de um bem comum de TIC, a contratação não precisou estar alinhada ao PDTIC do órgão, uma vez que se encontrava devidamente inserida no plano anual de contratações do ano corrente. A modalidade pregão foi utilizada para a aquisição, por ser comum e possuir padrão de desempenho e qualidade usualmente especificados no mercado. O critério de menor preço foi adotado para julgamento e classificação das propostas no curso da licitação.
Tendo como referência inicial essa situação hipotética, julgue o item a seguir a respeito de contratações de TI na administração pública federal.
À luz da IN n.º 01/2019 do Ministério da Economia, no curso da licitação poderia ser inserida uma solução adicional de TIC ao mesmo contrato, desde que essa solução guarde perfeita consonância de compatibilidade com o bem adquirido.
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: Legalle
Orgão: Câm. Porto Alegre-RS
O processo "Gerenciar Problemas" se encontra em qual nível de maturidade definido pelo CoBIT?
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: Legalle
Orgão: Câm. Porto Alegre-RS
O processo "Determinar o Direcionamento Tecnológico" se encontra em qual nível de maturidade definido pelo CoBIT?
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: Legalle
Orgão: Câm. Porto Alegre-RS
O processo "Instalar e Garantir Mudanças" se encontra em qual nível de maturidade definido pelo CoBIT?
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: Legalle
Orgão: Câm. Porto Alegre-RS
O processo "Gerenciar Serviços de Terceiros" se encontra em qual nível de maturidade definido pelo CoBIT?
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: Legalle
Orgão: Câm. Porto Alegre-RS
O processo "Identificar Soluções Automatizadas" se encontra em qual nível de maturidade definido pelo CoBIT?
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