Relacione as colunas, considerando os Princípios Gerais da Administração, segundo Fayol e assinale a alternativa com a sequência correta.

1 – Unidade de comando

2 – Unidade de direção

3 – Equidade

4 – Cadeia escolar

(  ) Amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.

(  ) Cada pessoa deve receber ordens de apenas um único superior.

(  ) A comunicação deve fluir seguindo a linha de autoridade que vai do topo para a base da organização.

( )Todas as atividades direcionadas a um único objetivo devem ser coordenadas por um único plano e por um único responsável.

Relacione as colunas quanto aos chamados 5 S’s do housekeeping (arrumação da casa). Em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

1 – Simplify (seiri)  

2 – Straighten (seiton) 

3 – Scrub (seiso)

4 – Sustain (shitsuke)

( ) apoiar e disciplinar, isto é, retomar os primeiros S’s de maneira que o processo seja contínuo e interminável. 

( ) simplificar, isto é, separar e eliminar o que é desnecessário.

( ) endireitar, isto é, organizar as coisas essenciais nos seus lugares de maneira que possam ser facilmente acessadas.

( ) limpar, isto é, manter as máquinas limpas e tornar agradável o local de trabalho.