No ambiente de trabalho de uma prefeitura, o convívio entre os servidores exige boa convivência e cooperação. Complete a frase a seguir.

O conjunto de atitudes de respeito, cooperação e convivência entre as pessoas no ambiente de trabalho recebe o nome de _____________, tema importante para o bom funcionamento da equipe.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna no texto.

Sobre a análise das matrizes teóricas que influenciam a organização do trabalho e a Gestão de Pessoas, numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando os autores às suas contribuições.
(1) Frederick W. Taylor
(2) Henri Fayol
(3) Max Weber
(4) Robert K. Merton
(5) Elton Mayo
( ) Analisou o deslocamento dos objetivos e a internalização das regras como disfunções das estruturas burocráticas.
( ) Vinculou a eficiência operacional à Organização Racional do Trabalho, incluindo o estudo de tempos e movimentos e a padronização das tarefas.
( ) Sistematizou a função administrativa mediante as atividades de prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.
( ) Caracterizou a dominação racional-legal e a organização baseada em competências definidas, hierarquia, formalização escrita e impessoalidade.
( ) Evidenciou a influência dos grupos informais e das relações sociais sobre o comportamento e o desempenho no trabalho.
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é

Na elaboração do planejamento estratégico do IFSC, uma equipe registrou os seguintes achados:
• servidores com experiência na elaboração e no monitoramento de projetos institucionais;
• fragmentação dos dados gerenciais entre sistemas que não se comunicam;
• previsão de novos programas governamentais de financiamento à educação profissional;
• projeção de redução da população jovem em determinadas regiões atendidas pela instituição.
Ao distribuir esses achados na matriz SWOT, a equipe deverá classificá-los, correta e respectivamente, como

Numere corretamente a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando cada abordagem ao procedimento organizacional correspondente.
(1) Administração científica
(2) Teoria clássica da administração
(3) Burocracia
(4) Racionalidade limitada
( ) Define a autoridade por competências legalmente estabelecidas e preserva a continuidade do cargo em relação ao seu ocupante.
( ) Sistematiza as funções gerais da administração e orienta a estrutura pela unidade de comando.
( ) Examina alternativas sucessivamente e encerra a busca quando encontra resultado compatível com o nível de aspiração.
( ) Decompõe o trabalho e padroniza sua execução para reduzir variações no desempenho das tarefas.
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é

A gestão da qualidade é um campo de conhecimento constituído por diferentes conceitos, abordagens e contribuições teóricas, desenvolvidos ao longo de sua evolução histórica por múltiplos autores. Com base nas visões dos autores clássicos da qualidade, analise as afirmativas a seguir.

I - Shewhart reconheceu que a qualidade apresenta um aspecto objetivo e outro subjetivo, este relacionado à percepção e ao valor atribuído pelas pessoas.
II - Na abordagem das dimensões da qualidade proposta por Garvin, a conformidade corresponde ao grau de atendimento a padrões previamente estabelecidos.
III - Na abordagem de Deming, o aprimoramento da qualidade no processo produtivo decorre da inspeção sistemática do produto final.

Quais estão corretas?

Um grupo de empreendedores pretende desenvolver uma plataforma digital que conecte pequenas empresas a especialistas em gestão. Antes de investir na programação do sistema propriamente dito, o grupo cria uma página para divulgar a proposta, captar potenciais clientes e oferecer o serviço experimentalmente. Os primeiros atendimentos são realizados de forma manual pelos próprios empreendedores, que acompanham indicadores como adesão, utilização, disposição em pagar e recorrência de contratação.

Com base na iniciativa hipotética descrita, assinale a alternativa correta.

Os empreendimentos podem ter motivações iniciais e finalidades diversas. Na literatura, denomina-se empreendedorismo ___________ aquele que visa ao enfrentamento de problemas socioambientais conhecidos. Em outra dimensão de análise, quando um indivíduo decide empreender mesmo dispondo de outras alternativas de trabalho e renda, configura-se o denominado empreendedorismo ____________, que se contrapõe ao empreendedorismo ____________, motivado pela falta de alternativas de emprego, em sentido amplo.

Assinale a alternativa que completa, correta e respectivamente, as lacunas do texto acima.

Sobre o processo empreendedor, é INCORRETO afirmar que

Sobre o Business Model Canvas, framework difundido por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur, é correto afirmar que

A Administração é uma ciência social aplicada que estuda a gestão das organizações, compreendendo pessoas, processos e recursos. Ao longo da história, diferentes concepções de Administração foram sistematizadas em teorias, cada qual com premissas e prescrições decorrentes de seu enfoque específico. Qual das alternativas a seguir expressa um princípio associado à teoria burocrática da Administração?