Uma empresa pública de infraestrutura crítica decidiu estruturar uma Agenda ESG que produzisse resultados práticos e efetivos. Para isso, contratou consultoria especializada, que orientou a organização a estruturar a agenda sobre três pilares fundamentais, sem os quais, segundo a literatura especializada, a Agenda ESG não se diferenciaria de uma simples atualização terminológica do tripé da sustentabilidade.
Conforme a literatura especializada sobre ESG, os três pilares estruturantes da Agenda ESG, mencionados pela consultoria, são

Ao iniciar um processo de mudança organizacional, o diretor de uma empresa pública dedicou-se inicialmente a criar, nos colaboradores, um sentimento de necessidade de mudança, incentivando a criatividade e o empreendedorismo, cultivando boas relações com as pessoas envolvidas, auxiliando aqueles com comportamento pouco eficaz e minimizando as resistências manifestadas à mudança.
A etapa do processo de mudança organizacional conduzida pelo diretor denomina-se

A diretoria de uma empresa pública elaborou seu mapa estratégico e estabeleceu, como objetivo de base, “assegurar treinamento e capacitação para as pessoas”, do qual derivariam, em uma cadeia lógica de causa e efeito, os objetivos de “implantar novos processos” e “melhorar os processos internos”, que por sua vez sustentariam a “implantação de sistemas de relacionamento com clientes” e a “melhoria do atendimento aos clientes”, levando, ao final, ao “aumento da receita” e à “melhoria do desempenho financeiro”.
No mapa estratégico descrito, o objetivo "assegurar treinamento e capacitação para as pessoas" está posicionado na perspectiva

A evolução do pensamento administrativo contempla um conjunto de influências históricas que contribuíram para a formação da teoria administrativa. Entre essas influências antecedentes, destaca-se a contribuição da organização militar, que legou princípios fundamentais como hierarquia, unidade de comando, disciplina e planejamento estratégico, posteriormente incorporados pelos teóricos clássicos da Administração.
No contexto da evolução do pensamento administrativo e dos antecedentes da abordagem clássica, são considerados expoentes históricos, cujas contribuições caracterizam a influência da organização militar, os seguintes pensadores:

A diretora de uma empresa pública federal, ao assumir o cargo, decidiu estruturar sua atuação a partir do processo administrativo clássico.
Em uma reunião com sua equipe, ela explicou que iria iniciar suas atividades visualizando o futuro da organização, traçando programas de ação e transformando as decisões institucionais em planos a serem aplicados nos próximos anos. Em seguida, distribuiria autoridade, responsabilidades, atividades e recursos entre as unidades; conduziria e orientaria as pessoas em direção aos objetivos propostos; e, ao final do ciclo, verificaria se o que foi previamente definido e estruturado foi, de fato, executado, avaliando a compatibilidade entre objetivos e resultados alcançados.
As quatro etapas mencionadas pela diretora correspondem, respectivamente, às funções administrativas de

Uma consultora foi contratada para fiscalizar um projeto, avaliando não só os aspectos de curto prazo, mas também os de médio e longo prazos.
Os três níveis de planejamento que devem ser acompanhados por essa consultora, em ordem crescente de extensão do seu horizonte de aplicação, são

A criação de políticas intencionais de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) faz parte da construção de estratégias de gerenciamento da diversidade nas organizações.
Essas políticas são particularmente importantes para

De acordo com os conceitos presentes na ISO 55000 e na Gestão de Ativos, assinale a afirmativa correta.

No Balanced Scorecard (BSC), um indicador de desempenho é considerado direcionador (leading indicator) quando

Lucas é cofundador de uma startup de tecnologia em fase de crescimento.
Após participar de um programa de aceleração, decidiu implementar a metodologia OKR para estruturar o planejamento estratégico da empresa.
Para isso, adotou as seguintes diretrizes:

I. Definiu as metas por meio de um modelo exclusivamente topdown, engajando os principais líderes da startup na condução do processo, entendendo que o alinhamento estratégico parte da liderança e deve ser comunicado às equipes.
II. Estabeleceu 3 objetivos por ciclo, focando na ideia de objetivos prioritários, garantindo que os esforços do time estejam concentrados no que realmente importa para o crescimento da startup.
III. Focou em um planejamento fixo ao longo do ciclo, evitando fazer adaptações, buscando garantir a perpetuidade e a consistência das metas definidas desde o início do período.

Com base nos fundamentos da metodologia OKR, é correto afirmar que Lucas acertou na(s)