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O Planejamento do Treinamento e Desenvolvimento do pessoal de enfermagem inicia-se com:
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TEXTO 1
“NÃO DÓI DIZER “POR FAVOR”, “OBRIGADO” E “BOM - DIA”.
Profissionais que lidam diretamente com o público reclamam que as pessoas estão deixando de lado a cordialidade. (Laura Antunes).
Cariocas são bacanas, mas parte deles não gosta de dizer expressões como: obrigado, por favor, com licença e outras que demonstram civilidade. Como em toda metrópole, os dias são corridos e estressantes, o que, segundo alguns, acaba por embrutecer o comportamento de seus cidadãos, que deixam de lado a cordialidade. Mas profissionais que lidam diretamente com o público acham que o carioca deixou de ser amável eanda pouco educado.
Porteiro diz que maioria se esquece de agradecer.
É o que comprova diariamente o paraibano Osvaldo Francisco do Nascimento, de 72 anos, 40 deles trabalhando como porteiro do Edifício Avenida Central, no Centro, um dos mais movimentados do Rio, por onde passam cerca de cinco mil pessoas por dia. Segundo ele, a maioria dos que pedem informação se esquecem de agradecer.
- Muitos são educados e agradecem quando dou uma informação, mas já me acostumei a ouvir “ô moço” em vez de “por favor”, e após receber a informação, a pessoa virar as costas. Em geral, as mais bem-vestidas são as que agradecem menos. Quando é uma pessoa mais humilde, ela diz obrigada.
A falta de civilidade também está no trânsito, quando os motoristas ignoram a faixa de pedestre, não usam seta ou avançam o sinal. Nas praças de alimentação de shoppings, por exemplo, segundo funcionários, é comum clientes acabarem de comer e deixarem os restos de comida nas bandejas sobre as mesas, e as cadeiras fora do lugar.
- Nossos funcionários, dos executivos aos da limpeza, têm a consciência de recolher o lixo. Muitos clientes entram com folhetos nas mãos e jogam no chão, mesmo tendo lixeiras próximas. Na praça de alimentação, por onde circulam cerca de 20 mil pessoas por dia, temos atenção redobrada porque nem sempre elas colaboram, tirando as bandejas das mesas. A equipe de limpeza está sempre presente para tirar as bandejas, mas em horas de maior movimento, esse simples gesto do cliente ajudaria – afirma o gerente de operações do Norte Shopping, Marcelo Assaf.
ANTUNES, Laura. Não dói dizer ‘por favor’, ‘obrigado’ e ‘bom dia’.In: O Globo, 11set. 2005. p. 28(adaptado)
Não mantém relação sinonímica o que se apresenta na alternativa:
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Quando o auditor fiscal verifica que há indicação na escrituração contábil de saldo credor de caixa, falta de escrituração nos livros contábeis de pagamentos efetuados, manutenção no passivo de obrigações já pagas, ou cuja exigibilidade não seja comprovada (passivo fictício) ou falta de emissão de nota fiscal na venda de mercadorias ou prestação de serviços, ele presume que o comerciante:
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2393975
Ano: 2010
Disciplina: Direito Empresarial (Comercial)
Banca: IPAD
Orgão: Pref. Goiana-PE
Disciplina: Direito Empresarial (Comercial)
Banca: IPAD
Orgão: Pref. Goiana-PE
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O agrupamento das contas no Balanço Patrimonial, conforme a Lei 6.404 e suas alterações, ocorre com a finalidade de:
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Prometeu é um dos mitos mais famosos da Grécia. A sua criação tem relações com:
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De acordo com a abordagem crítico-superadora, a concepção de avaliação do processo de ensino-aprendizagem está contemplada na alternativa:
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O Esporte como prática social que institucionaliza temas lúdicos da cultura corporal se projeta em uma dimensão complexa de fenômenos que envolvem códigos, sentidos e significados da sociedade que o cria e o prática. Na Escola, o Esporte deve ser tratado pedagogicamente, sendo vivenciado de forma crítica, de maneira que suas normas e suas condições de adaptação considerem a realidade social e cultural da comunidade no qual está inserido. Sendo assim, indique V quando a afirmativa for verdadeira e F quando for falsa:
( ) O Esporte, nas aulas de Educação Física não deve se justificar pela descoberta e fomento de talentos, pois na Educação Básica esse componente curricular deve formar especialistas.
( ) O trato do Esporte, em uma abordagem crítica, não desconsidera a técnica, a tática e as regras como elementos fundamentais à aprendizagem das modalidades esportivas.
( ) O aluno que é atleta da Escola, deve ser dispensado das aulas de Educação Física, pois realizar as duas práticas exige muito esforço físico.
( ) Três passos são fundamentais na transformação didática pedagógica do esporte: o primeiro é a identificação do significado central do movimento em cada modalidade; segundo é a compensação das insuficientes condições físicas e materiais dos alunos; e a terceira diz respeito às alterações de sentido, individual e coletivo, só possível por meio da reflexão.
( ) Quando o conteúdo Esporte é tratado nas aulas de Educação Física, o professor deve ser chamado de treinador e o aluno de atleta, para que o ambiente se aproxime ao máximo da realidade que envolve o Esporte.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo
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O conceito turismo surge no século XVII na Inglaterra, se referindo a um tipo especial de viagem. Com relação ao turismo na história, assinale a alternativa correta:
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Na Incidência axial lateral oblíqua para o estudo da articulação temporomandibular, o raio central deve ser angulado no sentido caudal a:
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Analise as afirmações a seguir sobre o arcabouço teórico- prático da pedagogia dos projetos e classifique-as em Verdadeira (V) ou Falsa (F)
( ) De acordo com esta metodologia, o resultado obtido é o ponto máximo do processo de ensino-aprendizagem, independentemente dos mecanismos e roteiros adotados pelo aluno, sendo o trabalho individual o principal desencadeador do processo de aprendizagem significativa.
( ) Por meio da Pedagogia de Projetos ensina-se não só pelas respostas obtidas, mas principalmente pelas experiências proporcionadas e pelos problemas criados, pois ao participar de um projeto, o estudante envolve-se em uma experiência educativa em que o processo de construção de conhecimento está integrado às práticas vividas.
( ) Os defensores da Pedagogia de Projeto argumentam que o processo ensino-aprendizagem, a partir dessa via metodológica alternativa, pode corroborar e superar o processo de ensinar e aprender fragmentado, disciplinar, descontextualizado, unilateral, direcionador que se constata em grande parte das escolas.
A sequência correta que se lê, de cima para baixo, é:
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