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Disciplina: Administração Geral
Banca: IDHTEC
Orgão: Pref. Santa Filomena-PI
Considerando os princípios da comunicação interpessoal e da arte de ouvir, analise as afirmativas a seguir:
I. Ouvir envolve não apenas captar sons, mas também compreender aspectos físicos, emocionais e intelectuais da mensagem transmitida.
II. Um bom ouvinte deve formular rapidamente suas opiniões enquanto o outro fala, para evitar esquecer argumentos importantes durante a conversa.
III. Manter contato visual, observar expressões faciais e linguagem corporal pode contribuir para uma compreensão mais efetiva da mensagem.
IV. A capacidade de ouvir críticas sem adotar uma postura defensiva favorece relações interpessoais mais saudáveis e produtivas.
Assinale a alternativa correta.
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Disciplina: Administração Geral
Banca: IDHTEC
Orgão: Pref. Santa Filomena-PI
Carlos foi promovido a líder de uma equipe composta por profissionais com diferentes experiências, perfis e opiniões. Com o objetivo de aumentar a produtividade, ele passou a incentivar apenas os colaboradores com quem tinha maior afinidade, desconsiderava sugestões divergentes das suas, estimulava comparações constantes entre os membros da equipe e evitava discutir problemas de convivência para não gerar desconforto. Após alguns meses, a equipe passou a apresentar dificuldades de comunicação, aumento de conflitos e queda nos resultados. Em uma reunião com a área de Recursos Humanos, Carlos recebeu orientações sobre a importância das relações humanas no ambiente de trabalho.
Considerando as boas práticas de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, assinale a alternativa correta.
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Disciplina: Engenharia de Alimentos
Banca: IDHTEC
Orgão: Pref. Santa Filomena-PI
Mariana comprou um pacote de queijo fatiado e, no mesmo dia, decidiu colocá-lo no congelador para aumentar sua durabilidade. Alguns meses depois, ao verificar a embalagem, percebeu que o prazo de validade indicado pelo fabricante já havia expirado. Convencida de que o congelamento impediria qualquer problema, ela considerou consumir o produto normalmente.
Ao comentar o caso com uma técnica em alimentos, recebeu orientações sobre a relação entre congelamento, validade e segurança dos alimentos.
Com base nessa situação, assinale a alternativa correta.
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Disciplina: Direito Sanitário
Banca: IDHTEC
Orgão: Pref. Santa Filomena-PI
I. Frutas e hortaliças frescas, desde que não tenham sido descascadas, cortadas ou submetidas a tratamentos semelhantes, estão entre os alimentos dispensados da obrigatoriedade de indicação do prazo de validade.
II. Produtos de panificação e confeitaria geralmente consumidos até 24 horas após sua fabricação podem ser dispensados da declaração de prazo de validade em seus rótulos.
III. Bebidas alcoólicas com teor alcoólico igual ou superior a 10% (v/v), assim como vinagres, estão entre os produtos que podem ser dispensados da obrigatoriedade de in formar o prazo de validade.
IV. Sal de qualidade alimentar, incluindo as versões enriquecidas, e vegetais frescos embalados devem apresentar o prazo de validade em seus rótulos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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Disciplina: Administração de Recursos Materiais
Banca: IDHTEC
Orgão: Pref. Santa Filomena-PI
- Classificação de MateriaisEtapas da Classificação de Materiais
- Classificação de MateriaisTipos de Classificação de MateriaisAplicação, Perecibilidade e Periculosidade
Durante a reorganização do almoxarifado de uma cozinha industrial, a gestora Maria identificou diversos problemas: produtos de limpeza armazenados junto a gêneros alimentícios, utensílios descartáveis misturados a equipamentos permanentes e alimentos com prazos de validade distintos armazenados sem qualquer critério de rotação.
Para corrigir a situação, ela decidiu estruturar o estoque considerando grupos de itens, categorias, ciclo de vida dos produtos e controle de validade, de forma a facilitar a gestão, reduzir desperdícios e melhorar os processos de reposição.
Considerando os conceitos de classificação e categorização de itens, assinale a alternativa que apresenta a ação mais adequada adotada por Maria.
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Com base nas boas práticas de manipulação de alimentos, assinale a alternativa incorreta:
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Com base nas boas práticas de higienização em cozinhas industriais, classifique as afirmativas a seguir em Verdadeiras (V) ou Falsas (F).
I. A higienização de equipamentos com contato direto com alimentos pode ser realizada apenas ao final do dia, desde que o equipamento tenha sido utilizado para a mesma preparação durante todo o expediente.
II. A organização da cozinha é um aspecto secundário da higiene, pois a segurança dos alimentos depende principal mente da utilização de produtos de limpeza adequados.
III. O planejamento de higienização deve considerar pontos críticos, frequência de limpeza e procedimentos padronizados para cada área ou equipamento.
IV. A capacitação dos colaboradores e a conscientização sobre higiene pessoal fazem parte das ações necessárias para manter a segurança sanitária da cozinha.
Assinale a alternativa correta:
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A higiene em cozinhas industriais envolve a limpeza adequada do ambiente, dos equipamentos, dos utensílios e a adoção de boas práticas pelos colaboradores. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta.
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I. Produtos de limpeza devem ser armazenados em locais ventilados, protegidos da incidência direta de luz solar e de fontes de calor, a fim de preservar suas características e reduzir riscos de acidentes.
II. É recomendável manter os produtos de limpeza em suas embalagens originais, pois estas contêm informações im portantes sobre composição, modo de uso e segurança.
III. Produtos de limpeza podem ser armazenados juntamente com alimentos, desde que estejam devidamente fechados e identificados, evitando-se apenas o contato direto entre eles.
IV. A organização dos produtos deve considerar a separação por categoria e o controle de acesso, reduzindo riscos de uso inadequado ou contaminações acidentais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: IDHTEC
Orgão: Pref. Santa Filomena-PI
- NRsNR 24: Condições Sanitárias e de Conforto nos Locais de Trabalho
- Saúde e Segurança no Ambiente de TrabalhoRiscos Ocupacionais (Análise e Gerenciamento de Riscos)
- Saúde e Segurança no Ambiente de TrabalhoSegurança do Trabalho e Prevenção de Infortúnios
O Ciclo de Sinner é um modelo utilizado para compreender e otimizar os processos de limpeza. Segundo essa teoria, a eficácia da limpeza resulta do equilíbrio entre quatro fatores: ação química, tempo de ação, temperatura e ação mecânica. A redução de um desses fatores pode ser compensada pelo aumento de outro, desde que o processo permaneça adequado ao tipo de sujeira e superfície.
Com base no Ciclo de Sinner, assinale a alternativa correta.
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