Ao receber um lote de novas ferramentas de manutenção no depósito, o Almoxarife realiza as etapas de conferência. Diante disso, julgue as seguintes afirmativas sobre os procedimentos de recebimento em Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
(  ) O recebimento provisório é a etapa voltada para a conferência quantitativa do lote, confrontando-se os volumes com a nota fiscal e o pedido.
(  ) O recebimento definitivo compreende o exame técnico detalhado de qualidade, atestando que as especificações do item condizem com o edital.
(  ) Identificada qualquer divergência de quantidade de itens na entrega, o Almoxarife deve atestar a nota fiscal de forma definitiva e relatar o erro após o pagamento.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

Durante a elaboração do plano de reposição, o Almoxarife estuda os limites e parâmetros de dimensionamento do estoque mínimo de segurança. Diante disso, analise as assertivas abaixo:
I. O nível de estoque de segurança deve ser minimizado quando o item de consumo apresenta elevada perecibilidade física ou alto volume físico de armazenagem.
II. Materiais não perecíveis, de baixo custo unitário e demanda estável (Classe C), favorecem a manutenção de estoques de segurança maiores para evitar faltas.
III. A oscilação imprevista no tempo de entrega do fornecedor é uma variável que deve ser desconsiderada no cálculo de segurança.
Está(ão) CORRETA(S):

Com o objetivo de padronizar os procedimentos de recebimento e devolução de materiais, o Almoxarife decide enviar um e-mail explicativo para todos os servidores da Prefeitura. Considerando esse caso, analise as assertivas abaixo e julgue-as em Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
( ) Escrever o e-mail oficial utilizando caixa alta (letras maiúsculas) em todo o texto é uma abordagem de comunicação recomendável porque destaca o caráter obrigatório da norma.
( ) A comunicabilidade escrita exige que o texto seja revisado, observando a ortografia oficial para evitar falhas de interpretação pelos receptores da mensagem.
( ) Ruídos na comunicação escrita, como mensagens com dubiedade ou erros de digitação, funcionam como barreiras que afetam a eficiência do setor.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

No almoxarifado municipal, agir com _________ consiste em realizar a entrega correta dos materiais aos setores com a otimização dos recursos e o menor desperdício de tempo. A  _________ na comunicação escrita exige que o Almoxarife registre as entradas e saídas de forma direta e sem detalhes desnecessários, enquanto a  _________ garante que as informações prestadas ao setor de compras sejam transmitidas de modo claro e sem dupla interpretação.
Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:

Durante a rotina de controle da entrega e devolução de ferramentas aos servidores municipais, um Almoxarife depara-se com situações que exigem a aplicação de fatores essenciais de comunicação, tais como a discrição, a presteza e a conduta ética no serviço público. Diante disso, analise as assertivas abaixo:
I. A discrição exige que o Almoxarife evite comentar com terceiros sobre as ferramentas retiradas ou os materiais específicos solicitados por outros setores da repartição.
II. A presteza se traduz em priorizar o preenchimento de planilhas internas pessoais antes de liberar o material urgente solicitado pelos servidores que aguardam no balcão.
III. A conduta ética no atendimento do público interno exige imparcialidade, tratando todos os servidores com igual cortesia, sem privilégios ou favorecimentos.
Está CORRETO o que se afirma em:

Ao constatar uma irregularidade ou dano ao patrimônio municipal, o Vigilante deve registrar o evento de forma detalhada no livro de ocorrências do seu posto de trabalho. Acerca disso, assinale a alternativa CORRETA.

Durante o patrulhamento preventivo, o Vigilante constata um ato de pichação em um prédio público e realiza a abordagem verbal do infrator. Considerando as técnicas de verbalização, analise as assertivas abaixo e julgue-as em Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

( ) A verbalização baseia-se nas habilidades de comunicação e pode ser empregada em conjunto com todos os demais níveis superiores de força.

( ) A utilização de linguagem ríspida, vulgar ou com ameaças chulas é recomendada para desencorajar de imediato a resistência do infrator.

( ) O Vigilante deve procurar o diálogo e insistir nos comandos de forma firme, evitando entrar em discussões com o suspeito.

Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

No cotidiano das repartições públicas municipais, o encaminhamento do público exige do Vigilante uma postura profissional e isenta de atitudes preconceituosas ou discriminatórias. Considerando isso, analise as assertivas abaixo e julgue-as em Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

( ) O preconceito consiste no julgamento ou ato de julgar algo ou alguém previamente, de maneira antecipada e sem o conhecimento real.

( ) A discriminação caracteriza-se pela diferenciação prática, ou seja, pela separação ou priorização de certas pessoas em detrimento de outras.

( ) O preconceito e a discriminação possuem o mesmo significado técnico, diferindo apenas na gravidade da punição legal aplicada no país.

Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

Ao inspecionar os equipamentos de combate a incêndio de um prédio público municipal, o Vigilante verifica o extintor de Gás Carbônico (CO2). Esse aparelho é indicado para incêndios de classes _________. Devido às propriedades do gás, que é armazenado sob altíssima pressão e é extremamente gelado, o operador não deve colocar a mão no __________ durante a descarga, devendo segurar o equipamento pela manopla.

Preenche, CORRETA e respectivamente, as lacunas:

No controle de acessos das repartições municipais, o Vigilante deve garantir que não ocorram atitudes discriminatórias fundadas em raça ou cor. Em relação a isso, assinale a alternativa CORRETA.