O organograma básico de um estabelecimento de
alimentos e bebidas abrange cozinha, almoxarifado e
salão. A cozinha constitui o ponto de produção do
estabelecimento, tendo como fluxo básico de atividades:
a recepção e armazenamento de mercadorias, a
preparação dos alimentos e a distribuição dos pratos
prontos aos clientes. Observe a imagem a seguir que
ilustra um ambiente de trabalho essencial em um serviço
de alimentação:
Considerando o contexto da organização física e
funcional de um restaurante e o que é conhecido como
Bateria de Cozinha, assinale a alternativa correta sobre
seu conceito e características:
O novo perfil do consultor de viagens surgiu devido às
transformações no mercado, como a evolução das
tecnologias e do comércio eletrônico, o que alterou a
atuação do tradicional agente de viagens. Considerando
a distinção entre os papéis desses dois profissionais,
assinale a alternativa correta:
A Quarta Revolução Industrial, que deu origem ao
chamado Turismo 4.0, mudou profundamente a forma
como as empresas de turismo trabalham (planejam,
organizam e vendem serviços). Nesse sentido, assinale
a alternativa que aponta o principal diferencial do
Turismo 4.0 em relação à sua maneira de organizar os
serviços:
Cardápio, carta, ementa ou menu é a listagem na qual
consta a descrição dos alimentos ou bebidas disponíveis
para consumo, seja esse consumo pago ou não. No que
diz respeito à elaboração de um cardápio, alguns
aspectos precisam ser definidos, dentre os quais
podemos citar:
I.Público-alvo, equipamentos e utensílios disponíveis;
disponibilidade de insumos; espaço físico.
II.Disponibilidade de mão de obra qualificada; horário
das refeições; custo de produção; preço de venda.
III.Cor dos uniformes da equipe; música ambiente do
salão; frequência de postagens em redes sociais. É correto o que se apresenta em:
Na gestão de meios de hospedagem, a comunicação
interna é um fator essencial para uma administração
eficiente, visto que está diretamente ligada ao
desempenho do atendimento e à qualidade dos serviços
prestados ao cliente. Nesse contexto, ferramentas de
registro como o logbook (livro de registro ou diário de
bordo) e o logbook digital (e-logbook ) desempenham um
papel fundamental no cotidiano do empreendimento. A
seguir, assinale a alternativa correta quanto à principal
contribuição dessas ferramentas de registro para a
eficiência do processo de comunicação e gestão
hoteleira:
O município de Cairu, situado no arquipélago de
Tinharé, destaca-se por sua relevância histórica desde
o período colonial, pelo patrimônio arquitetônico de
influência luso-brasileira e pela diversidade de seus
ecossistemas costeiros. Sua natureza insular
condiciona dinâmicas socioeconômicas relacionadas
ao turismo, à pesca artesanal e à agricultura familiar,
ao mesmo tempo em que impõe desafios à gestão
territorial e ambiental.
Considerando as características históricas,
geográficas e econômicas do município, aponte a
alternativa INCORRETA.
A criação da Instância de Governança Regional de Turismo
(IGR) do Alto Uruguai Catarinense foi oficializada a partir da
publicação do Mapa do Turismo Brasileiro 2023. Fazem parte da
região turística do Alto Uruguai Catarinense, EXCETO:
São João Batista conjuga desenvolvimento econômico
com preservação de atrativos naturais e manifestações
de religiosidade popular. O município tem se destacado
como destino de peregrinação religiosa e de ecoturismo.
Considerando as características do município, analise as
afirmativas a seguir:
I.A Comunidade Bethânia, fundada pelo Padre Léo,
tornou-se ponto de peregrinação com a abertura do
processo de beatificação do religioso.
II.O Morro da Gurita, com 654 metros de altitude, é
procurado por trilheiros e amantes da natureza.
III.O município está localizado no Vale do Rio Itajaí, na
Região Norte de Santa Catarina.