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Qual das seguintes opções melhor descreve o objetivo principal da transferência de tecnologia?
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Qual das seguintes opções descreve de forma mais precisa a natureza fundamental dos processos de inovação nas organizações?
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
Estratégia empresarial é um conjunto de grandes escolhas que orientam o gerenciamento atual e a construção de uma visão de longo prazo sob condições de incerteza. Nesse sentido, o fundamento de um bom planejamento estratégico que se refere ao conjunto de ações que a empresa realiza em seu dia a dia para alcançar seus objetivos é chamado de
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Em matéria de relações humanas no trabalho, a capacidade dos funcionários de se colocarem no lugar do outro, facilitando a prática da comunicação efetiva, a construção de relacionamentos positivos e favorecendo o estímulo à colaboração e à cooperação entre os integrantes das equipes de trabalho, denomina-se
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDepartamentalização
A departamentalização tem suas origens na Teoria Clássica da Administração e consiste no agrupamento de atividades diferentes em unidades especializadas dentro de uma organização. Quando as tarefas passam de um departamento para outro, seguindo uma sequência lógica, tem-se a departamentalização por
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Pode-se afirmar que se trata da razão de ser de uma organização; diz respeito às suas principais atividades. O(a)(s) do TCESP é fiscalizar e orientar, por meio da atuação preventiva e corretiva e da avaliação de atos e resultados, para que os recursos públicos sejam utilizados de maneira adequada e transparente, em benefício da sociedade. O excerto se refere:
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As assertivas a seguir apresentam exemplos de elementos a serem considerados quanto à gestão de pessoas na análise interna de uma organização quanto às suas forças e fraquezas:
I. Política de gestão de pessoas
II. Qualidade de vida no trabalho
III. Clima organizacional
Está(ão) CORRETA(S):
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
Analise as partes que seguem acerca dos objetivos estratégicos presentes no planejamento do TCESP: Assim como redesenhar processos finalísticos operacionais e de suporte são um dos objetivos (1ª parte), aprimorar as ações de capacitação externa também é (2ª parte), bem como contribuir para melhoria da gestão pública e da prevenção de erros e fraudes (3ª parte).
Acerca das partes, pode-se afirmar que
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoIntrodução ao Processo de Planejamento
Quando se observa o planejamento, alguns são os níveis de planejamento a serem considerados. Qual das alternativas apresenta o nível que, em geral, é de curto prazo, de duração menor que outro nível, do qual é um desdobramento, abrangendo rotinas e procedimentos das pessoas e equipes que executam as atividades na organização?
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Um call center iniciou um projeto com base na metodologia Six Sigma para reduzir o tempo médio de espera dos clientes. Durante o ciclo DMAIC, foram obtidos os resultados:
I. Foi identificado que o tempo médio de espera variava entre 2 e 10 minutos.
II. A análise revelou que a principal causa da variação era a falta de treinamento dos operadores.
III. Após a implementação de um programa de capacitação, o tempo médio de espera foi reduzido para 3 minutos, com baixa variabilidade.
Com base nessas informações, I, II e III correspondem, correta e respectivamente, às fases:
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