Para Barroco (2009), a ética profissional é uma dimensão específica do Serviço Social, suas determinações são mediadas pelo conjunto de necessidades e possibilidades, de demandas e de respostas que legitimam a profissão na divisão social do trabalho da sociedade capitalista, marcando a sua origem e a sua trajetória histórica. Para a autora, a moral profissional diz respeito:

A cultura organizacional reflete-se no modo como as pessoas interagem, na missão, na filosofia reinante, nos valores sociais, nas atitudes predominantes, nas pressuposições subjacentes, nas aspirações, nos assuntos relevantes e nas interações entre os membros da organização. Os artefatos são componentes da cultura organizacional caracterizados por:

A resolução n.º 273 do Conselho Federal de Serviço Social, de 13 de março de 1993, instituiu o Código de Ética Profissional do assistente social. Um dos princípios fundamentais desse Código é:

A liderança diferencia-se da direção ou gerência por ser, essencialmente, uma influência interpessoal. Ela se manifesta em contextos específicos e é viabilizada pelo processo de comunicação humana, com foco no alcance de objetivos. Entre os estilos de liderança, a abordagem voltada para pessoas privilegia o(a):

A motivação pode ser definida como a disposição para empenhar elevados níveis de esforço em prol dos objetivos organizacionais, desde que esse esforço seja capaz de satisfazer alguma necessidade individual. Dentre os conceitos motivacionais, o que melhor representa a ideia de incentivo é:

Certo dia Helena afirmou:

• Alguns gerentes de instituições financeiras são especialistas no mercado de ações.

• Todos os especialistas no mercado de ações são pessoas prudentes.

Se as afirmações de Helena são verdadeiras, então, necessariamente, também é verdade que:

As percentagens de álcool nos combustíveis X e Y são, respectivamente, 24,5% e 27%. A percentagem de álcool de uma mistura contendo 8,4 litros do combustível X e 12,6 litros do combustível Y é:

A Lei Orgânica da Assistência Social, Lei n.º 8.742/1993, considera entidades e organizações de assistência social aquelas sem fins lucrativos que, isolada ou cumulativamente, prestam atendimento e assessoramento aos beneficiários abrangidos pela referida Lei. Nos termos dessa Lei, são consideradas entidades de assessoramento aquelas que de forma continuada, permanente e planejada, prestam serviços e executam programas ou projetos:

Administrar é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar os esforços dos membros da organização e de utilizar todos os recursos organizacionais disponíveis para alcançar objetivos previamente estabelecidos. No processo administrativo, define-se a função administrativa "organização" como aquela que:

De acordo com Iamamoto (2009), o espaço profissional do serviço social não pode ser tratado exclusivamente na ótica das demandas já consolidadas socialmente, sendo necessário, a partir de um distanciamento crítico do panorama ocupacional, apropriar-se das demandas potenciais que se abrem historicamente à profissão no curso da realidade. Sobre a análise da autora acerca do trabalho do assistente social nos diferentes espaços sócio-ocupacionais, afirma-se que: