Entre os tipos tradicionais de organização, a organização linear apresenta características próprias, específicas e bastante definidas. As principais características da organização linear são:

I. Autoridade única decorrente da aplicação do princípio da unidade de comando, pela qual o supervisor tem autoridade única e exclusiva sobre seus subordinados.

II. Linhas formais de comunicação entre as pessoas ou unidades são feitas unicamente por meio das linhas existentes no organograma, denominadas canais de comunicação.

III. Centralização das decisões de forma que a autoridade que comanda toda a organização centraliza-se no topo do organograma.

IV. Formato piramidal em decorrência da centralização da autoridade no topo da organização.

Quais estão corretas?

Como administrar compreende, entre outros objetivos, atingir resultados com os recursos disponíveis, o administrador precisa reunir e desenvolver as seguintes competências fundamentais:

I. Conhecimento – é o saber acumulado pela aprendizagem.

II. Habilidades – capacidade de aplicar o conhecimento adquirido na solução de problema e para prover melhorias e inovações empresariais.

III. Julgamento – saber analisar cada situação, obter dados e informações, definir prioridades e tomar decisões a respeito.

IV. Audácia – assumir riscos e lutar para atingir determinado objetivo ou resultado.

V. Perseverança – não desistir facilmente diante das situações adversas que podem ser encontradas na empresa.

Quais estão corretas?

O orçamento empresarial reúne diversos objetivos na busca da execução do plano orçamentário e do controle dos resultados. Dessa forma, é fundamental nesse processo estabelecer e coordenar objetivos para todas as áreas da empresa, de forma que todos trabalhem sinergicamente em busca dos planos de lucros. Nesse sentido, o plano orçamentário tem como propósitos gerais:

I. Um sistema de autorização – o orçamento empresarial tem como propósito ser um meio de liberação de recursos para todos os setores da empresa.

II. Um meio para a projeção e planejamento – o orçamento como um conjunto de peças orçamentárias tem como propósito fomentar o processo de projeções e planejamento, permitindo, inclusive, estudos para períodos posteriores.

III. Um instrumento de motivação – tem como propósito prover liberdade de atuação dos gestores dentro das linhas aprovadas, sendo importante instrumento motivacional dos gestores operacionais.

IV. Um instrumento de coerção e punição – o orçamento tem o propósito de avaliar o desempenho dos gestores e controlar os objetivos setoriais e corporativos, visando a punições aos gestores que não atingirem suas metas.

Quais estão corretas?

Como última fase do planejamento estratégico, tem-se o controle e a avaliação. O Controle pode ser definido como a ação necessária para assegurar a realização dos objetivos, das metas e das estratégias da organização, conforme o estabelecido na fase de planejamento. A fase de avaliação e controle compreende os seguintes processos:

I. Comparação do desempenho real com objetivos, desafios, metas e projetos estabelecidos a serem atingidos.

II. Análise dos desvios dos objetivos, desafios, metas e projetos estabelecidos a serem atingidos.

III. Tomada de ações corretivas disparadas pela análise dos desvios observados em relação ao que foi planejado.

IV. Acompanhamento e avaliação da eficiência e da eficácia das ações de natureza corretiva.

V. Coleta de novas informações para o processo de planejamento, para o desenvolvimento dos ciclos futuros do planejamento estratégico.

Quais estão corretas?

Para a resolução das questões desta prova, considere os seguintes detalhes: (1) o mouse está configurado para uma pessoa que o utiliza com a mão direita (destro) e usa, com maior frequência, o botão esquerdo, que possui as funcionalidades de seleção ou de arrastar normal, entre outras. O botão da direita serve para ativar o menu de contexto ou de arrastar especial; (2) os botões do mouse estão devidamente configurados com a velocidade de duplo clique; (3) os programas utilizados nesta prova foram instalados com todas as suas configurações padrão, entretanto, caso tenham sido realizadas alterações que impactem a resolução da questão, elas serão alertadas no texto da questão ou mostradas visualmente, se necessário; (4) no enunciado e nas respostas de algumas questões, existem palavras que foram digitadas entre aspas, apenas para destacá-las. Nesse caso, para resolver as questões, desconsidere as aspas e atente somente para o texto propriamente dito; e (5) para resolver as questões desta prova considere, apenas, os recursos disponibilizados para os candidatos, tais como essas orientações, os textos introdutórios das questões, os enunciados propriamente ditos e os dados e informações disponíveis nas Figuras das questões, se houver.

O orçamento é a ferramenta de controle por excelência de todo o processo operacional da empresa, pois envolve todos os setores da companhia. Para que se atinja essa excelência de processos desejada, a estruturação do plano orçamentário deve ser pautada nos seguintes princípios gerais:

I. Orientação para objetivos - o orçamento deve ser direcionado para que os objetivos da empresa e dos setores específicos sejam alcançados eficiente e eficazmente.

II. Envolvimento dos gestores - todos os gestores responsáveis por um orçamento específico devem participar ativamente dos processos de planejamento e controle, de forma a se obter o máximo comprometimento.

III. Expectativas realísticas - para que o sistema seja motivador, deve apresentar objetivos gerais e específicos que sejam desafiadores, no entanto, possíveis de serem atingidos.

IV. Aplicação flexível - o orçamento, enquanto integrante de um sistema empresarial, deve permitir correções, ajustes, revisões dos valores e planos.

Quais estão corretas?

Em relação aos benefícios proporcionados pela colaboração provida através dos sistemas de informação, relacione a Coluna 1 à Coluna 2.

Coluna 1

1. Produtividade.

2. Qualidade.

3. Inovação.

4. Atendimento aos clientes.

5. Desempenho financeiro.

Coluna 2

( ) Pessoas trabalhando de forma colaborativa e em grupos tendem a ter mais ideias sobre novos produtos, serviços e gestão do que trabalhando sozinhas.

( ) Pessoas trabalhando juntas podem concluir uma tarefa complexa mais rápido do que o mesmo número de pessoas trabalhando sozinhas.

( ) Como resultado de todos os benefícios provindos da colaboração do trabalho, empresas colaborativas apresentam melhor desempenho em vendas, crescimento e lucratividade.

( ) Pessoas trabalhando em equipes e de forma colaborativa podem resolver problemas e questões relacionadas aos clientes e de maneira mais eficiente do que se estivessem trabalhando separadamente.

( ) Pessoas trabalhando colaborativamente podem comunicar erros e tomar medidas corretivas mais rapidamente do que quando trabalham sozinhas.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Em relação ao Conselho Administrativo do Instituto Rio Grandense do Arroz (IRGA), é correto afirmar que:

A proposição "Nenhuma pessoa que estuda é reprovada no concurso." é equivalente a: