Entre as técnicas de seleção, as entrevistas, embora apresentem algum grau de subjetividade, são bastante utilizadas pelas empresas para o preenchimento de postos em aberto, muitas vezes de forma combinada com outras ferramentas, como provas de conhecimentos e testes psicológicos. Justamente em face do grau de subjetividade embutido, as entrevistas podem ensejar erros ou distorções que prejudicam a escolha, entre os quais o denominado “efeito halo”, presente quando o entrevistador

Considere que, em determinada entidade integrante da Administração indireta estadual, haja uma grande segmentação entre área fim (ligada à prestação do serviço ao cliente) e área meio (incumbida de suporte e suprimentos). A direção da entidade, observando a existência de risco de instalação de um conflito, dados os diferentes pontos de vista dos integrantes das duas áreas, poderá enfrentar essa situação utilizando uma abordagem

Considere que determinada sociedade de economia mista pretenda adotar, como metodologia para melhorar a qualidade dos serviços prestados, a gestão estratégica de pessoas por competências. A aplicação desse método de gestão pressupõe, em sua fase inicial,

Considere que o gestor de uma equipe tenha decidido avaliar o desempenho dos seus subordinados a partir da aplicação de uma metodologia consagrada. Referido gestor ficou em dúvida, contudo, entre métodos mais simples de avaliação e outros mais sofisticados. Terminou optando pelo método denominado escala gráfica, o que significa que escolheu uma metodologia

Considere as afirmativas a seguir:
I. Responsabilidade Social Corporativa pode ser entendida como estabelecer relações éticas com os públicos envolvidos, promovendo um sistema de gestão que integre elementos sociais e ambientais não necessariamente contidos na legislação.
II. A ISO14000 é o principal protocolo da atualidade para auxiliar a implantação da Responsabilidade Social Corporativa, uma norma certificável que valida as declarações das instituições a respeito de seu compromisso com a Responsabilidade Social.
III. O estímulo para adoção de métodos de gestão voltados à Responsabilidade Social podem ser internos ou externos, incluindo fatores que vão do aumento da motivação dos funcionários à demanda do mercado.
IV. A adoção de práticas de sustentabilidade pode contribuir para a competitividade da empresa através da melhoria da imagem e inovações nos produtos, fatores que compensam o aumento de custos que a adoção de tais práticas acarreta invariavelmente.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas estão CORRETAS:

A primeira etapa para o desenho de um processo de treinamento é o diagnóstico da situação real, por meio do LNT-Levantamento das Necessidades de Treinamento. Nessa fase, existem três níveis que podem ser abordados. O nível que focaliza o ambiente, as estratégias e os recursos para determinar em que área o treinamento deve acontecer é chamado de análise

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Em um processo seletivo, a técnica de avaliação que simula uma realidade que o profissional vivenciará no dia a dia de trabalho é chamada de

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Alguns tipos de treinamento práticos são difíceis de serem colocados em execução quando, principalmente a função que vai ser exercida pressupõe utilização de equipamentos caros. Uma das formas utilizadas nestes casos tem sido o método