Uma equipe de administração de TI de uma empresa está incluindo práticas da versão mais atual do COBIT para facilitar a implementação de planos de ação, a fim de otimizar processos de governança de TI dessa empresa. Baseado nesse COBIT, dentre algumas das funcionalidades que precisam ser vistas, estão as de:

Uma equipe, aplicando o PMBOK em um projeto, precisa trabalhar com o grupo de atividades relacionadas, que são críticas para a entrega eficaz dos resultados do projeto. Essas atividades são identificadas como áreas de foco interativas, inter-relacionadas e interdependentes, trabalhando juntas para obter os resultados necessários. Uma das atividades que contém essas características é a:

Uma empresa está melhorando seus processos para gerência de projeto, com base nos itens do PMBOK. Para isso, analisa fatores ou artefatos do ambiente interno da empresa, que, segundo o PMBOK, inclui os/as:

Uma tradicional empresa de software house está no processo de implantação do MPS-BR, como metodologia de desenvolvimento de seus aplicativos. No momento, ela encontra-se no nível de maturidade D. De acordo com o MPS-BR, isso significa que a empresa está:

Uma empresa de desenvolvimento de software está seguindo as orientações do CMMI para implantar a capacidade de maturidade de seus processos de software. No momento, a empresa encontra-se no nível do CMMI em que os projetos têm seus requisitos gerenciados, com planejamento, medição e controle dos diferentes processos existentes. Esse nível do CMMI é o

Em um projeto de implantação de um sistema, o gerente de projetos elaborou o cronograma com as seguintes informações:

• A atividade A tem duração de 5 dias e deve ser concluída antes do início da atividade B.

• A atividade B tem duração de 4 dias e só pode ser iniciada após a conclusão da atividade A.

• A atividade C tem duração de 6 dias e pode ser executada em paralelo à atividade B, desde que a atividade A esteja concluída.

Considerando essas informações, o prazo mínimo para conclusão do projeto é de:

Durante a execução de um projeto de implantação de um novo sistema de informação, a equipe identificou que a adoção antecipada de uma tecnologia emergente poderia reduzir o prazo total do projeto em duas semanas, caso funcione conforme esperado. Por outro lado, foi constatado que atrasos na entrega de equipamentos importados poderiam comprometer o cronograma e aumentar os custos do projeto. Considerando os conceitos de gerenciamento de riscos em projetos, pode-se afirmar que:

O ciclo de vida do projeto é um conjunto de fases pelas quais um projeto passa, desde o seu início até a sua conclusão. O tipo e o número de fases do projeto, em um ciclo de vida do projeto, dependem de muitas variáveis, principalmente do(a):

Uma empresa, implantando o framework ITIL 4, está focando, no momento, nas práticas de gerenciamento técnicas desse framework, de maneira que se possa abranger os aspectos técnicos da entrega de serviços de TI. Uma dessas práticas desse gerenciamento técnico é o(a):

Uma equipe de desenvolvimento está aplicando o framework ITIL 4 em seus processos de serviços. No momento, está sendo configurado o componente do ITIL 4 que fornece a autoridade central para todos os demais componentes e ativos que devem ser gerenciados, de maneira que se possa estabelecer os serviços de TI. Esse componente vai rastrear a localização de qualquer alteração em todos esses ativos e processos, juntamente com seus atributos e relações entre si, e é denominado de: