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Consideradas as características do texto para a Web, assinale a
opção em que é corretamente apresentada uma recomendação a
jornalistas para a produção adequada de textos para um portal de
notícias.
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Considerando os elementos e as condições que garantem a
eficácia da comunicação humana, assinale a opção correta.
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Em cerimônia oficial realizada em estado da Federação, com a
presença do governador do estado e de um ministro de Estado,
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Segundo Kunsch, imagem institucional é
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A comunicação pública caracteriza-se, primordialmente, por
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Um cidadão adquiriu, durante campanha promocional, um
computador para uso pessoal, que apresentou defeito de
fabricação após 10 dias de uso. Ao procurar a assistência técnica,
o cidadão foi informado de que não havia, no Brasil, peças de
reposição para o computador e seria necessário providenciar a
importação delas.
Nessa situação hipotética, de acordo com o disposto no Código de Defesa do Consumidor,
Nessa situação hipotética, de acordo com o disposto no Código de Defesa do Consumidor,
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Uma empresa de e-commerce recebe diversas reclamações
públicas em suas redes sociais sobre atrasos na entrega de seus
produtos.
Nessa situação hipotética, de acordo com a lógica do marketing na era digital, o responsável pelo serviço de atendimento ao consumidor (SAC) digital da referida empresa deve
Nessa situação hipotética, de acordo com a lógica do marketing na era digital, o responsável pelo serviço de atendimento ao consumidor (SAC) digital da referida empresa deve
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A interação em rede, considerado o conceito de capital social,
caracteriza-se
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Assinale a opção em que é apresentado exemplo de recurso
tecnológico que, entre os instrumentos de comunicação
organizacional interna, favorece a interação e o feedback.
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O principal objetivo da estratégia de endomarketing é
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