A gestão do relacionamento de uma instituição com os seus públicos, estabelecida na abordagem relacional da comunicação, mostra-se efetiva para assegurar a legitimidade das organizações públicas. Em relação a essa temática, assinale a opção correta.

A respeito da aplicação das técnicas de relações públicas no setor público, assinale a opção correta.

Acerca da comunicação dirigida no setor público e dos públicos de uma instituição, julgue os itens a seguir.
I A melhoria na prestação dos serviços públicos depende de uma comunicação que favoreça a compreensão das políticas públicas pelos cidadãos.
II A comunicação institucional deve, para agregar valor ao negócio das organizações, planejar estrategicamente a comunicação organizacional integrada, abrindo canais de diálogo com os públicos e ouvindo a opinião pública.
III A comunicação de uma instituição pública deve, necessariamente, ser realizada em conformidade com o papel estratégico, o planejamento, a ação integrada e a visão de longo prazo da organização.
Assinale a opção correta.

No contexto das instituições públicas, a comunicação dirigida configura-se como instrumento essencial para a efetivação do direito à informação e para o fortalecimento da cidadania. Acerca da comunicação dirigida no setor público, assinale a opção correta.

Julgue os próximos itens, relativos à atuação do assessor de imprensa na comunicação institucional.
I No contexto da convergência midiática, há uma grande variedade de ferramentas e ações disponíveis aos assessores de imprensa para cativar veículos impressos, meios eletrônicos, mídias sociais e agências, por meio dos quais eles podem divulgar as demandas de comunicação institucional.
II A organização das fontes de informação e a prestação de contas à sociedade devem constar da pauta diária do assessor de imprensa.
III A transparência é primordial para a validade dos fatos publicados e divulgados pela assessoria de imprensa, os quais podem ser objeto de verificação e análise.
IV O assessor de imprensa deve atender às demandas sociais com a maior presteza possível, mesmo que, para isso, tenha de negligenciar a apuração ou o esclarecimento dos fatos.
Estão certos apenas os itens

Ainda no que concerne à assessoria de imprensa, julgue os itens a seguir.
I De acordo com Heloiza Matos, cabe à assessoria de imprensa dos órgãos públicos dar ciência à sociedade de informações de interesse público relevantes, que sempre merecem a atenção espontânea dos jornalistas, mesmo que elas se desviem do que é usualmente coberto pelo veículo de comunicação a que estes se vinculam.
II A assessoria de imprensa pode realizar pesquisas de opinião, levantamento e monitoramento da imagem do assessorado para gerenciar relacionamentos e avaliar comportamentos institucionais e dos públicos.
III As atribuições da assessoria de imprensa implicam uma série de questões que envolvem planejamento, gestão, processos, desempenho de funções e atividades, devendo todas essas questões ser conduzidas com bases científicas e suporte técnico e tecnológico.
Assinale a opção correta.

No que se refere à assessoria de imprensa nas organizações, julgue os itens a seguir.
I A assessoria de imprensa exerce uma função puramente técnica, portanto deve trabalhar a imagem do cliente em seu relacionamento com a mídia exclusivamente por meio da administração de informações jornalísticas.
II No contexto do setor público, a atividade de assessoria de imprensa é fundamental para que as organizações públicas informem os jornalistas — e, por intermédio destes, a sociedade — dos assuntos de interesse dos cidadãos.
III No contexto atual, o improviso é uma habilidade necessária à atuação cotidiana do assessor, uma vez que as inovações digitais dispensam o planejamento do trabalho da assessoria de imprensa.
Assinale a opção correta.

Assinale a opção correta a respeito das relações entre indústria cultural e cultura de massas, de acordo com o pensamento de Adorno e Horkheimer.

A respeito da singularidade e da autenticidade da obra de arte no contexto da indústria cultural, assinale a opção correta.

De acordo com a teoria crítica da comunicação,