Após a fusão entre duas grandes empresas de tecnologia, o setor de relações públicas foi convocado a atuar junto ao conselho administrativo da empresa fusionada.
Nessa situação hipotética, para o cumprimento da função estratégica do setor de relações públicas na administração da empresa fusionada, o profissional de relações públicas deve focar

De acordo com o pensamento de Margarida Kunsch sobre o planejamento estratégico, a comunicação organizacional deve ser compreendida como

Em pesquisas de opinião e de mercado, a técnica conhecida como survey caracteriza-se

Considerando que, no âmbito das pesquisas de opinião e de mercado, a definição do plano amostral constitui etapa decisiva para a qualidade dos resultados obtidos, assinale a opção correta.

Uma organização instalada em área urbana passou a desenvolver ações permanentes de diálogo com moradores do entorno, envolvendo escuta ativa, prestação de informações sobre suas atividades organizacionais e participação em iniciativas locais, sem vinculação direta a campanhas promocionais de produtos.
Nessa situação hipotética, de acordo com as teorias a respeito de comunicação organizacional e responsabilidade social, as práticas descritas se caracterizam, prioritariamente, como

Considerando que, no contexto da comunicação organizacional contemporânea, uma empresa passe a orientar suas estratégias comunicacionais para promover práticas de consumo sustentável, articulando informação, engajamento dos públicos e coerência entre discurso institucional e práticas produtivas, assinale a opção correta.

No âmbito da comunicação organizacional, uma empresa estrutura suas ações de responsabilidade social de modo a articular obrigações econômicas, legais, éticas e filantrópicas, compreendendo essas dimensões como interdependentes na construção de legitimidade institucional e de relações estáveis com seus públicos.
Com base na situação hipotética apresentada e na literatura sobre comunicação e responsabilidade social, assinale a opção correta.

Ao revisar sua estratégia de marketing, uma organização decidiu deslocar parte de seus investimentos de campanhas focadas em marcas de produtos para ações voltadas ao fortalecimento da marca corporativa, em busca de coerência entre identidade organizacional, valores institucionais e posicionamento global da empresa.
Nessa situação hipotética, de acordo com a abordagem teórica de Kotler, a decisão da organização está relacionada ao entendimento de que o marketing institucional

Uma empresa do setor de energia, após sofrer questionamentos públicos sobre impactos ambientais de suas operações, decide implementar, no âmbito de sua gestão corporativa, uma estratégia de comunicação contínua voltada à valorização de sua identidade institucional, à explicitação de seus princípios éticos e à consolidação de sua legitimidade social, sem promover diretamente produtos ou serviços específicos.
Nessa situação hipotética, a estratégia da empresa caracteriza-se como

Considerando que, no âmbito da comunicação organizacional contemporânea, o debate sobre greenwashing problematiza a relação entre discurso socioambiental e práticas institucionais, assinale a opção correta.