Assinale (V) para Verdadeiro ou (F) para Falso e marque a alternativa CORRETA:

( ) A ferramenta Diagrama de Ishikawa é utilizada para identificar as causas potenciais de um problema, organizandoas em categorias.

( ) O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é uma ferramenta de controle de qualidade que visa a melhoria contínua através de ações corretivas imediatas.

( ) A aplicação do 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke) contribui para um ambiente de trabalho mais organizado e eficiente, impactando positivamente a qualidade.

Um(a) novo(a) estagiário(a) de Secretariado precisa organizar uma grande quantidade de documentos não organizados em um setor público. Qual fundamento da administração seria mais relevante para ele(a) aplicar inicialmente?

A estrutura e as funções do Estado se desenvolvem a partir de bases históricas e sociopolíticas específicas. Selecione a alternativa CORRETA sobre o conceito de burocracia weberiana.

O processo de elaboração de projetos e relatórios acadêmicos em Ciência Política exige rigor metodológico e aplicação de técnicas adequadas à investigação. Assinale a alternativa CORRETA sobre a triangulação de métodos (quantitativo, qualitativo e comparativo).

Uma organização implantou um planejamento estratégico para modernizar seus espaços físicos e ampliar o acesso aos serviços. No entanto, as ações táticas executadas por cada setor não avançaram conforme o previsto. Identifique a alternativa que retrata a falha do processo.

Taylorismo e modelos clássicos ainda influenciam esquemas produtivos no setor público, onde a divisão de tarefas pode promover eficiência ou alienação. Como se explica esse paradoxo?

A aplicação de princípios básicos da Administração Geral não se limita ao setor privado, mas abrange contextos públicos. Assinale a alternativa que comprova essa ampliação.

Em um órgão público, gestores buscam modernizar procedimentos internos. Entretanto, resistências surgem ao propor mudanças em rotinas tradicionais. Como se explica o desafio para implantar o modelo gerencial?

Um gestor percebeu conflitos frequentes em sua equipe, causados por disputas de poder. Em resposta, adotou práticas que equilibram autoridade formal e liderança por competência. Selecione a alternativa que traduz essa abordagem.

Uma instituição percebeu que profissionais já experientes não se sentiam desafiados. A gerência apostou na criação de espaços de troca e aprendizado constante. Identifique a alternativa que representa essa ação.